半面羽毛 作品
第88章 火鍋風波
“這個……”店長顯得有些為難。
文靜一看事情要僵在這裡，就說道:“這裡不是說話的地方，我們找個沒人的地方協商，你看怎麼樣？”
店長一聽，馬上說道:“好好，請隨我來。”說完帶著文靜和明成朝店裡面走去。
來到一個類似於辦公室的房間裡，店長請他們二人坐下，說道:“您二位請稍等，您的這個賠償要求，我這個小店長現在也決定不了。這樣，您稍等我5分鐘，我去跟總部彙報一下事情的經過，一會兒肯定給您一份滿意的答覆。”
店長說完，開門離開了辦公室。
看著明成這幅樣子，文靜有些幸災樂禍地笑道:“你說說你這是啥點子啊，吃個飯都能弄成這樣，你今天看來不適合出門啊。”
明成很是無奈地瞅了瞅身上的衣服，說道:“這套範思哲剛穿了還沒有一週，就成這奶奶樣了，今天可真是倒黴，為啥我要提議來這家吃火鍋呢！我還真得看看今天的黃曆了。”說完拿出了手機開始查黃曆。
“我反正已經吃飽了，哈哈。”文靜在一旁笑道。
“我勒個去啊！今天黃曆寫的諸事不利，怪不得這麼點子背呢！”明成拿著手機興嘆道。
文靜將腦袋歪過來看著明成，說道:“那今天不去買車了？改天再去？”
“我都已經成這樣了都，不會再出啥事吧！買車還是要去的，這件事是頭等大事，必須得去！你都跟人家約好了，總不能放人家鴿子吧！”明成表現出很肯定的樣子說著。
文靜看著明成的那副樣子，說道:“那你總不能再穿著這身去吧？你臺裡有沒有其它衣服了，要不要一會兒回去換一下啊！”
“當然要換了，這不等那個店長給我解決這件事嘛！怎麼去了這麼半天啊，是不是不管我們倆啦！”明成站起來打開門，朝外喊道。
明成站在走廊裡喊了半天，這才跑來了一名穿著黑色制服的服務小姐，明成看了一眼她衣服上彆著的名牌，職務那一欄寫著領班。
“你們店長呢？剛才說出去打電話，這一個電話打哪去了？我的事情什麼時候可以解決？”明成很生氣地問道。
“哦，不好意思這位顧客，我們店長出去了，您有什麼事情可以跟我講。”女領班很有禮貌地朝明成說道。
“你說什麼？你們店長走了！那我著西裝被你們的湯汁給弄壞了，你看怎麼解決吧！”明成也實在沒有辦法，只得再將自己的不幸重新給這個領班講一下。
女領班還是微笑著說道:“這位顧客，要不您先把西裝留下，我們會根據您的要求跟總部申請，儘量彌補您的損失，同時我們再次對這件事情表示最誠摯的道歉，明天您有時間再到店裡來，我們會告知您公司的處理決定，顧客您看怎麼樣？”
明成一看現在人家根本就沒有明確的答覆，自己一會兒還得跟文靜去醫院，然後還有自己買車的事。也不能因為這件事耽誤了正事兒。
正在明成思想向後的時候，文靜從辦公室走了出來，說道:“明成哥，你先去回臺裡把衣服換了，我在這裡和他們交涉。”
明成一聽文靜的話，想想也只能這樣了，於是說道:“那好，我先回去換衣服，一會兒我把衣服給他們先留下。”說完朝著店外走去。
看著明成離開，文靜回身跟那位女領班說道:“你們還挺會套路的啊！這店長一聽需要賠償損失，這人就接打電話溜了，你這更是會順水推舟，當我們都好糊弄是吧？”
女領班笑了笑說道:“這位顧客，我們也沒有想推卸責任啊！事情已經發生了，我們也是積極為你們解決問題啊！”
文靜也笑了，說道:“我知道，這都是你們的公關手段，但是我有一點會跟你講，我和那位先生可都是盛京電臺的，如果這件事情你們處理的結果我們不滿意的話，我們真會把這件事在臺裡曝光的。
而且我跟消費者協會的人也很熟，我不介意把這件事跟他們講一講。就這麼跟你們講吧，我對你們處理這件事情的方式很不滿意，如果非鬧到不可收拾的地步，你們會知道最後事情的結果，不是你們這個小小的火鍋店可以承受的。”
文靜一看事情要僵在這裡，就說道:“這裡不是說話的地方，我們找個沒人的地方協商，你看怎麼樣？”
店長一聽，馬上說道:“好好，請隨我來。”說完帶著文靜和明成朝店裡面走去。
來到一個類似於辦公室的房間裡，店長請他們二人坐下，說道:“您二位請稍等，您的這個賠償要求，我這個小店長現在也決定不了。這樣，您稍等我5分鐘，我去跟總部彙報一下事情的經過，一會兒肯定給您一份滿意的答覆。”
店長說完，開門離開了辦公室。
看著明成這幅樣子，文靜有些幸災樂禍地笑道:“你說說你這是啥點子啊，吃個飯都能弄成這樣，你今天看來不適合出門啊。”
明成很是無奈地瞅了瞅身上的衣服，說道:“這套範思哲剛穿了還沒有一週，就成這奶奶樣了，今天可真是倒黴，為啥我要提議來這家吃火鍋呢！我還真得看看今天的黃曆了。”說完拿出了手機開始查黃曆。
“我反正已經吃飽了，哈哈。”文靜在一旁笑道。
“我勒個去啊！今天黃曆寫的諸事不利，怪不得這麼點子背呢！”明成拿著手機興嘆道。
文靜將腦袋歪過來看著明成，說道:“那今天不去買車了？改天再去？”
“我都已經成這樣了都，不會再出啥事吧！買車還是要去的，這件事是頭等大事，必須得去！你都跟人家約好了，總不能放人家鴿子吧！”明成表現出很肯定的樣子說著。
文靜看著明成的那副樣子，說道:“那你總不能再穿著這身去吧？你臺裡有沒有其它衣服了，要不要一會兒回去換一下啊！”
“當然要換了，這不等那個店長給我解決這件事嘛！怎麼去了這麼半天啊，是不是不管我們倆啦！”明成站起來打開門，朝外喊道。
明成站在走廊裡喊了半天，這才跑來了一名穿著黑色制服的服務小姐，明成看了一眼她衣服上彆著的名牌，職務那一欄寫著領班。
“你們店長呢？剛才說出去打電話，這一個電話打哪去了？我的事情什麼時候可以解決？”明成很生氣地問道。
“哦，不好意思這位顧客，我們店長出去了，您有什麼事情可以跟我講。”女領班很有禮貌地朝明成說道。
“你說什麼？你們店長走了！那我著西裝被你們的湯汁給弄壞了，你看怎麼解決吧！”明成也實在沒有辦法，只得再將自己的不幸重新給這個領班講一下。
女領班還是微笑著說道:“這位顧客，要不您先把西裝留下，我們會根據您的要求跟總部申請，儘量彌補您的損失，同時我們再次對這件事情表示最誠摯的道歉，明天您有時間再到店裡來，我們會告知您公司的處理決定，顧客您看怎麼樣？”
明成一看現在人家根本就沒有明確的答覆，自己一會兒還得跟文靜去醫院，然後還有自己買車的事。也不能因為這件事耽誤了正事兒。
正在明成思想向後的時候，文靜從辦公室走了出來，說道:“明成哥，你先去回臺裡把衣服換了，我在這裡和他們交涉。”
明成一聽文靜的話，想想也只能這樣了，於是說道:“那好，我先回去換衣服，一會兒我把衣服給他們先留下。”說完朝著店外走去。
看著明成離開，文靜回身跟那位女領班說道:“你們還挺會套路的啊！這店長一聽需要賠償損失，這人就接打電話溜了，你這更是會順水推舟，當我們都好糊弄是吧？”
女領班笑了笑說道:“這位顧客，我們也沒有想推卸責任啊！事情已經發生了，我們也是積極為你們解決問題啊！”
文靜也笑了，說道:“我知道，這都是你們的公關手段，但是我有一點會跟你講，我和那位先生可都是盛京電臺的，如果這件事情你們處理的結果我們不滿意的話，我們真會把這件事在臺裡曝光的。
而且我跟消費者協會的人也很熟，我不介意把這件事跟他們講一講。就這麼跟你們講吧，我對你們處理這件事情的方式很不滿意，如果非鬧到不可收拾的地步，你們會知道最後事情的結果，不是你們這個小小的火鍋店可以承受的。”