第1473章 密謀

　　周不器道：“第一，忠誠。會員用戶會更忠誠，有利於你培養一批忠誠度很高的用戶。第二，提高復購率。付費購買的會員，想要把購買會員的費用賺回來，就要不停地回購來均攤成本。第三，就是二八法則了。”

　　對淘寶來說，“二八法則”就是指20%的用戶創造80%的收入。所以對淘寶來說，不能平均化地把優質服務落在每一個用戶身上，攤高了成本不說效果也差。

　　要把最好的服務使用在那20%的能夠創造80%的收入的群體上，會員模式就可以進行這樣的篩選。

　　不過，眼下對國內的互聯網行業來說，這種“免費+會員”的體系推廣得並不好，用戶還沒培養起來。

　　有免費的，誰去花費買服務啊？

　　再過個七八年，電商環境成熟了，用戶對網購的認知越來越深了，才能漸漸地理解優質服務的好處，才是推廣會員業務的良機。

　　馬老闆顯然知道這個道理，“那人剛才跟我大談特談，說是阿里應該推出大會員業務。”

　　“誰啊？”

　　周不器順著他的方向看去，嗬！

　　原來是他！

　　周不器好笑道：“他是hulu的董事長、Ceo傑森·基拉爾。他以前是亞馬遜的副總裁，亞馬遜的會員服務體系就是他一手打造出來的。”

　　“怪不得呢！”馬老闆恍然大悟，“我跟他說有意在美國開展電商業務，他就開始給我推銷會員戰略了。”

　　周不器道：“我覺得他說得挺對的，美國這邊環境不同，去趟餐館都要給小費呢，他們對花錢購買服務這件事更能理解。”

　　馬老闆瞥他一眼，“這是你的建議？”

　　周不器道：“拉倒吧，我就隨口一說，我不擔責任。”

　　馬老闆低聲道：“他的計劃挺龐大的，說阿里的全球速賣通做起來之後，可以模仿亞馬遜搭建一個大會員體系。到時候，hulu和阿里可以達成戰略合作，hulu為速賣通的會員體系提供娛樂內容，充實會員的服務內容。”

　　“我去！”周不器很驚訝，“這可真是個大計劃！他也太瞧得起你了，真把你這個B2B的小網站當成亞馬遜了！”

　　馬老闆當然不服氣，冷哼道：“阿里要是一家美國企業，亞馬遜根本沒有生存的空間！”

　　周不器眼珠一轉，很快就靈光閃現了，低聲道：“你幫我個忙。”

　　“什麼事？”

　　“忽悠他。”

　　“啊？”馬老闆愣了一下，又好氣又好笑，“我這人最不會的就是忽悠。”

　　周不器抽了抽嘴角，“我知道你不會忽悠，你就幫我……嗯，應付他一下。”

　　“應付什麼？”

　　“讓他的心態從山巔跌入谷底，讓他心灰意冷地離開hulu。”這件事很重要，周不器就拉著老馬，往邊上人少的地方靠了過去。

　　“啊？”馬老闆神色狐疑的上下打量他，“你想幹什麼？”

　　周不器道：“我不是在做紫微星環球這個項目嘛，我現在手裡缺一支成熟的有經驗的既懂互聯網又懂娛樂行業的管理團隊，我覺得傑森·基拉爾的團隊就很好，他的團隊裡70%都是華人。”