米泉 作品

第一百四十四章 銀行糾紛(3)

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    李經理的額頭上滲出了冷汗,孫小平的話讓他心驚。

    尼瑪地,這小子對於農行地核心價值觀知道得如此清楚,這可不是一般地土老百姓能做的到地,這小子不簡單呀!

    一位三十多歲的大姐說道:“這位領導,你們的工作人員實在太不像話了,辦理業務拖拉,提前下班,態度還惡虐的很,剛才有位大娘建議她們快點,她們居然說就這樣的速度,要麼不辦。要麼讓哪位大娘到城裡去辦理,你看看,這是人說出來的話麼!”

    另外一位年輕人比較激進,憤怒地說道:“你們這樣的服務態度。要不是鎮裡面只有你們農行,我早就消卡了。”

    現場群情洶洶,搞不好就要鬧出群體事件。

    李經理心裡發緊,他看了看時間,臉色就變了。

    他轉身對著那兩個業務員厲聲喝道:“鄭秀珠,向彩霞,你們還有沒有一點組織紀律,離下班時間還有半小時就下班。你們的職業道德在哪裡?還有沒有一點為人民服務的思想,你們兩個錯誤,下班後再進行處理,現在,我命令你們兩個立即辦理業務,中午就不要休息了。”

    見到李經理發火了,鄭秀珠與向彩霞兩個的臉色發白,乖乖地重新坐下,打開電腦開始辦理業務。

    李經理呵斥完兩個業務員,掏出手機打了幾個電話,又叫來了兩個業務員。

    這樣營業廳的四個營業櫃檯齊開,辦理業務的速度大大加快。

    李經理又朝著在場的人鞠了一躬,說道:“各位尊貴的農行客戶,今天是我們的工作人員不對,耽擱了大家的時間,在這裡我給大家道歉,接下來,我們中午不休息,也要為大家儘快辦理業務。”

    儘管知道這個李經理是在作秀,不過他這一連串的應對,還是讓大家的火氣消了不少。

    孫小平也不說話了,不過,他不想這麼輕易地原諒了兩名業務員。

    他拿起把手裡的證件和那幾張支票遞給了鄭秀珠,說道。“把這些支票兌現,轉存到這張農行的銀行卡里面,然後給我消除賬號,把錢全部取出來,轉賬到這張卡里面。”

    他遞過去一張在鄉里信用社辦的儲蓄卡,說道:“因為你們剛才的態度,我以後不準備在你們農行辦理業務了。”

    那個鄭秀珠拿起那幾張支票一看,頓時就呆住了。

    她擦了一下自己的眼睛,站在那裡發愣。

    李經理在旁邊喝道:“鄭秀珠,你發哪門子愣呀!趕快給這位先生辦理呀!”