小小揚揚 作品
第1188章發動
是不是真的響報紙上說的那樣“七天之內無理由退貨,十五天之內因產品質量問題可以免費換……”
“我這個冰箱啊,才用了兩天,就感覺有些問題,所以啊,我就想退換一下……”
“我家這種情況也差不多,不過也不是什麼太大的問題,不知道什麼原因引起的。
這要是原來吧,我也就自己找人維修一下了,可現在不是能夠免費換嗎?那我就換一下……”
幾人看著周圍圍過來的消費者,更加大聲的說著。
“我這個倒是沒有什麼毛病,不過七天之內不是可以退換嗎?我買了不喜歡,就想換一個……”
五個人各有各的理由,店長很快過來了,她不是第一次處理這種事可。
只不過原來沒有退換貨的政策,東西賣出去了就不管了,有點像買定離手的感覺。
凡是來退換貨的,一律都是搗亂的。
可是現在店裡有了退換貨的政策,那附和條件就需要給人家退換貨了。
所以嚴格意義上來講,她也是第一次處理退換貨事件。
接過幾個人的發票看了看,幾個人的家電基本上都是七天之內購買的。
而且這一來就是五個人,前天沒有,昨天沒有,今天上午沒有,下午突然就來了……
而且一來就是五個人,幾乎相同的時間購買,一起來退換貨,而且還都是男人。
按說他們店裡接待的顧客,男士只是佔一部分比例,大部分還是以中年婦女為主的。
或者說是兩口子,而且一般如果真的有什麼毛病,也應該是兩口子一起來,或者說是妻子過來。
因為大男人總有點拉不下來臉的感覺。
這個不是什麼科學統計,純粹就是她上班這幾年自己總結出來的。
所以她聞到了一股不一樣的味道。
“稍等,這個發票,我們要拿過去核驗,十分鐘之內就回來,我們店裡有規定,顧客前來換貨,必須十分鐘之內告知結果……”店長微笑著說道。
“十分鐘,沒有問題。”老七說道,他雖然是來鬧事的,但是卻不能夠表現的太急切,就像個鬧事的。
“我這個冰箱啊,才用了兩天,就感覺有些問題,所以啊,我就想退換一下……”
“我家這種情況也差不多,不過也不是什麼太大的問題,不知道什麼原因引起的。
這要是原來吧,我也就自己找人維修一下了,可現在不是能夠免費換嗎?那我就換一下……”
幾人看著周圍圍過來的消費者,更加大聲的說著。
“我這個倒是沒有什麼毛病,不過七天之內不是可以退換嗎?我買了不喜歡,就想換一個……”
五個人各有各的理由,店長很快過來了,她不是第一次處理這種事可。
只不過原來沒有退換貨的政策,東西賣出去了就不管了,有點像買定離手的感覺。
凡是來退換貨的,一律都是搗亂的。
可是現在店裡有了退換貨的政策,那附和條件就需要給人家退換貨了。
所以嚴格意義上來講,她也是第一次處理退換貨事件。
接過幾個人的發票看了看,幾個人的家電基本上都是七天之內購買的。
而且這一來就是五個人,前天沒有,昨天沒有,今天上午沒有,下午突然就來了……
而且一來就是五個人,幾乎相同的時間購買,一起來退換貨,而且還都是男人。
按說他們店裡接待的顧客,男士只是佔一部分比例,大部分還是以中年婦女為主的。
或者說是兩口子,而且一般如果真的有什麼毛病,也應該是兩口子一起來,或者說是妻子過來。
因為大男人總有點拉不下來臉的感覺。
這個不是什麼科學統計,純粹就是她上班這幾年自己總結出來的。
所以她聞到了一股不一樣的味道。
“稍等,這個發票,我們要拿過去核驗,十分鐘之內就回來,我們店裡有規定,顧客前來換貨,必須十分鐘之內告知結果……”店長微笑著說道。
“十分鐘,沒有問題。”老七說道,他雖然是來鬧事的,但是卻不能夠表現的太急切,就像個鬧事的。