第1418章 找出問題

    “諸位，你們不覺得這件事情很奇怪嗎？”麻雲不愧是麻雲，在被這通電話點醒之後，立刻發現了不對勁的地方。

    “我們的qq，在全世界的版本都是一樣的，那麼按理來說，全世界的qq都應該同時陷入bug之中。而全世界的投訴比例，也應該根據各個國家用戶數量不同而不同。”

    “但是華夏明明擁有我們12%的用戶數量，但最終的投訴比例只佔到了0.72%，這個差距可以說是非常低的，這是什麼原因？大家集思廣益一下！”麻雲道。

    “會不會是因為我們華夏人比較怕麻煩，發生了問題不願意來官網投訴呢？”有人道。

    “這不可能，我隔壁有個鄰居，就是因為對面切菜的聲音大了點，居然硬生生的跑到居委會去投訴了十幾次，逼的居委會的人都快要瘋了！我們華夏人可不是不會投訴的，相反，他們投訴是最積極的！”立刻有人反駁道。

    “沒錯，其實看看之前的投訴比例就知道了，之前出現問題，華夏方面的投訴比例佔到13%左右，基本和12%的用戶佔比持平。但這一次卻只有0.72%，這確實太詭異了，所以解釋的理由只有一個，那就是我們華夏的qq程序出現的問題不多，至少是遠遠少於其他國家的！”

    “你讓客服部的人立刻給我們的客戶打電話，做一個客戶調查看看，最少1000個樣本！”麻雲馬上對自己的秘書下令道。

    “諸位，先不管客戶調查結果，假設我們的猜想是真的，華夏的qq確實極少出現崩潰的問題，那麼會有什麼原因導致這樣的問題出現呢？”麻雲追問道。

    “那就只有語言問題和網絡協議的問題了！”技術主管道“全世界的qq版本幾乎全都相同，只有因為各個國家語言不同，所以使用的語言也不同，這是最容易出現問題的地方。”

    “其次就是網絡協議，但這個差距其實不大，因為現在全世界絕大部分的網絡協議都是一樣的，只有極少數的地區不同，幾乎可以忽視！”

    “那現在就給我著重篩選各個國家的qq程序，尤其是語言那一塊的程序，反反覆覆摸排十幾遍，我就不信找不出問題！”麻雲大聲的叫道，他感覺自己已經發現問題了，bug肯定出現在語言那一塊的地方。