廿一 作品

第190章 悶聲發財才是王道

    一大筆錢進賬,可不意味著這筆錢就是純收益了。教培這個行業跟其他行業有所不同,他跟健身房採用的會員制是一個道理的,不是收了錢就真的進口袋了,一旦發生退費,進了口袋裡的錢還是要掏出去的。

    孟凡塵雖然剛接管未來機器人沒多久,也就是幾個月的事情,連半年的時間都沒到,可他深知這個道理。

    不過教培行業比起健身房的年卡,還是略有區別的,未來機器人未來跆拳道的報課方式是按課時來算的,樂高跟編程一年40課時,兩年80課時,三年120課時。而跆拳道則是一年96課時,兩年192課時……然後還有一個黑帶直通車。

    黑帶直通車是不限課時,五年之內傳授到黑帶為止。

    樂高跟編程的一年40課時,有限期是一年,一年之內學完40課時。

    只要一年內學完40課時,那麼,這個學員的報名費,才真正屬於校區。

    如果不然,臨近一年,40課時裡面還剩下30個課時,家長要退費的情況下,這30個課時的費用依然要如數歸還給家長。

    有些機構可能會推諉,各種不情願退費,說臨近到期了,只能上課之類的。

    又或者,快到期了,沒上完的課時就作廢之類的,或者續費之後可以延長……

    這種事孟凡塵不幹。

    他想做的事,就是在一年之內,讓小朋友把課時上完,並且學到有用的東西。

    行業裡也就是消課或者耗課。

    只有課時上完了,那麼,相對於每課時的費用,才算是校區裡的真正收入。

    否則,不論收了多少錢,最終都可能不是校區自己的,只是家長暫時寄存在校區的賬戶裡而已,一旦發生退費,還真應了那句話,吃進去的飯菜還是要吐出來的。

    “也是,接下來的工作就更加重了。”傅韻芊聽到孟凡塵這樣說,心裡自然有數,“我們一下子收了那麼多學員,這些正式報課的學員,必須要服務好,可我現在還有一千多個小課包的學員還沒試課,一邊是剛剛報名的正式學員,一邊是正要準備試課的試聽學員,不論是那邊,都是重中之重,不是說正式報名後就不管了,正如你剛才所言,一旦發生退費,後果不堪設想。”

    這些剛剛報名的學員的家長,基於信任未來機器人未來跆拳道,加上今天現場人多,贈送的禮物吸引人,還有學費價格實惠,課上的也不錯,教師團隊的能力,教學體系都很優秀,他們才選擇了未來機器人未來跆拳道。

    可下次來上課,發現沒有第一次那麼好了,指不定就真的會發生退費。

    這一週的課,小梅、許淑麗、小夢老師他們都安排的慢慢的。

    由於是小班制,而且一週一節課的原因,所以,今天上課的小朋友,下一節課都在下週了。這一週安排的試聽學員,都不重複,按照今天上課的基數,一週內就能夠輪完1600個一次課。

    孟凡塵是讓小梅、許淑麗他們優先安排不曾報名的家長,一週內論了一次課後在安排一次,而正式報名的學員,則一週一節課,不宜過多。

    雖然他很希望小朋友儘快來消課,把課時上完,然後就可以繼續報名了。

    可樂高、編程不太一樣了,至少跟跆拳道是不一樣的,跆拳道是一種武術,一週內來五六次,七八次連著上都ok,至少身體吃得消。

    而樂高、編程就不行,小朋友年紀不到,強行上課,吃不消,理解不了,上課沒效果,家長自然不買單。

    “是啊,這一週的課,還可以輕鬆些,下一週就真的要累了。”孟凡塵露出苦澀笑容,“這一週所有來上課的學員跟家長,報課後都安排到下週了,這一週只上試聽課,試聽課家長還沒報名,課肯定一樣上,不會有什麼差別,可報名後,後續服務也要跟得上,比如家長詢問問題,請假、換時間等等……若是這些瑣碎的服務沒跟上,家長肯定會有意見。”

    今天報名的學員,下一節,也就是正式課了,因為他們是正式學員了,當然,優先扣除他們購買還沒上完的試聽課。