一百七十五、責任分擔

    1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴工作結束後回家的路上遇刺。

    當時她絕望地喊叫:“有人要殺人啦！救命！救命！”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜後，兇手又返回作案。

    當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現在她面前，將她殺死在樓梯上。

    在這個過程中，儘管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。

    這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。

    很多人以道義的角度譴責她的鄰居見死不救，以此指責道德淪喪，世風日下。

    可心理學家經過大量研究和實驗後指出，這種現象不能單純說是眾人冷酷無情，或道德日益淪喪的表現。因為在不同情況下人們表現也是不一樣的。

    如果一個人遇到危難，卻只有一個人發現時，大多數人會清醒的認識到自己的責任，然後盡力相助，如果見死不救會產生罪惡感、內疚感，這需要付出很高的心理代價。

    可當發現的人變多時，情況就會截然不同，責任由在場的所有人分擔，所有人心裡的罪惡感和愧疚感都會減少，甚至降低到無，不會有什麼心理負擔，心裡會想:即使我不幫助別人也會幫助，或者這不只是我的責任。

    這就是著名的“責任分擔效應。”

    有些媒體會報道，某地某人見義勇為，而另外的地方明明有眾多圍觀群眾，卻對有困難的人視而不見，無人幫助。以此讓人們看了義憤填膺，批評世風日下，道德淪喪，然後就是標準的“這國怎？虧總民，我陷思，定體問”。

    但如果你學過心理學，知道責任分但效應就會明白，這種情況其實是非常符合人類心理邏輯的，並不能作為抨擊社會道德體系的理由。

    真時情況是，少數人認識到自己責任並出力，往往比多數人簡單很多，這與平時人們腦海中慣有思維邏輯相反，某種意義上說，並不是人多力量大。

    這也是冢道虞現在面臨的困境。